茶艺师

主要职责（职务的主要工作内容）
· 负责每日茶书吧营业前布置，按服务规程做好开餐前的准备工作；
· 负责了解客人预订和桌位安排情况，按服务程序接待客人入座就席；
· 负责为客人提供茶艺周到服务；
· 负责爱护茶书吧设备设施，保持茶书吧内环境整洁，确保茶具清洁完好；
· 负责征询客人对茶品、服务质量等方面的意见和建议，汇总并上报相关主管；
· 负责协助处理茶书吧内突发事件，迅速、有效反应异常情况；
· 完成领导交办的其他任务；