客房服务员

无印良品·深圳酒店——全球首家MUJI Hotel
岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
任职要求
1.45周岁以下，形象气质佳。
2.小学或以上学历。
3.有五星级客房相关工作经验优先，具备吃苦耐劳品质。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.认真负责，能承受工作压力并保持积极的工作态度与团队精神。
6.具有较强的沟通能力，应变能力及抗压能力。