市场销售部经理

主要职责：
1. 全面掌握酒店的所有产品项目和价格以及各种促销活动， 包括整个酒店的房类分布，种类和价目等情况；
2. 与市场营销总监和运营部门协调以保证一个平衡的市场份额状态。
3. 负责联系重要客户和参与重大会议的组织。
4. 负责联系联盟商家的活动。
5. 实施营销总监派给的各种市场推广促销活动。
6. 指导销售代表以确保适当数量的业务拜访能覆盖一定的行业范围。
7. 管理销售代表的日常客户拜访工作，对销售代表的各种工作进行指导。
8. 对销售代表定期工作考评。
9. 收集并及时更新旅游资讯和同行业竞争资讯。
10.与客户探讨了解并改善客房需求和酒店功能细节。
11.报告与酒店服务或功能有关的客户意见及反馈。
12.第一时间答复客人之询问与信件。
13.热情接待现有的和潜在的顾客，以及他们的重要客人。
14.负责管理宣传册及资料，包括销售人员工具包及其他资料。慎重使用，某些重要物品需要提前申请。
15.确立重点客户，分析评估新客户，列出邮寄名单。
16.建立并及时更新与妥善保管客户资料。
17.每月25日总结下月的促销活动并公告。
18.每周每月提交工作计划和工作总结报告。
19.市场总监休假时，代理其工作。