【岗位职责】
1、负责中/西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及用餐咨询;
3、保持餐厅环境卫生,确保餐具摆放规范、桌椅整洁;
4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级;
5、参与餐厅物资盘点及日常设备维护工作;
6、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、对酒店服务业有基本认知,愿意学习餐饮服务技能;
2、具备基础沟通表达能力,能使用普通话进行工作交流;
3、身体健康,能适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日);
4、具有团队协作意识,工作主动性强;
5、有餐饮相关实习经验者优先考虑。
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