1. 协助总经理日常事务,提高财务回报,促进员工发展,创造并维护独特的宾客体验,执行品牌标准,提升酒店和品牌在当地的知名度。
2. 保持和发展酒店与社会各界良好的公共关系,树立和提高酒店的社会形象,开拓酒店的经营业务
3. 协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划,确保获得最佳宾客满意度,并提升销售潜力和盈利能力。
4. 提出资产改良建议,优化酒店与公司资产及提升品牌忠诚度。
5. 根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。
6. 负责检查、督促分管各部门总监以及经理的工作,协调分管部门与酒店其他部门之间的工作;对发现分管部门的 问题及时处理,重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案。
7. 负责有关业务资料的收集、分析、总结,掌握市场动态和本行业营销管理现状及走向,组织专题调研,做好总经理的参谋。
8. 确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全,遵守业主政策与流程及相应法规要求。负责酒店的对外联系。
9. 担任公关代表, 在本地提升酒店和品牌知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动,开发本地业务。
10. 除以上实际工作以外,将根据实际情况积极配合总经理调度,包括跨部门工作支持。
任职要求:
1. 酒店管理或工商类大专及以上学历,至少五年以上五星级酒店运营高管工作经验,洲际集团3年管理工作经验,有洲际房务经验优先考虑;
2. 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力;
3. 认同企业文化;
4. 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;
5. 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正;
6. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:35-45岁
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:精通
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