公共区域主管

1. 全面负责酒店公共区域的日常清洁、绿化及保养维护工作，确保大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅、会议厅等区域达到酒店卫生标准。
2. 制定并执行公共区域的清洁计划、排班表及工作流程，合理调配清洁人员，提高工作效率。
3. 监督、检查清洁员工的工作质量，定期进行现场巡检，及时发现问题并指导整改，保证服务品质。
4. 负责清洁设备、工具、化学品的申购、领用、库存管理及维护保养，控制物料成本，确保安全规范使用。
5. 组织新员工入职培训及在职员工技能提升培训，强化服务意识、安全操作及应急处理能力。
6. 处理宾客关于公共区域卫生的反馈及建议，协调相关部门迅速响应，提升客户满意度。
7. 配合酒店大型活动、会议、宴会等节庆期间的清洁保障工作，协助完成临时性工作任务。