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职位详情
预订部主管 Reservation Supervisor
3.5千-4千
忻州
经验不限
大专
提供食宿
山西五台山万豪酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 政府机关/非营利机构
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
帅哥多
美女多
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
岗位要求
1.大专以上学历。
2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。
其他要求
国际联号工作经验:优先
语言要求:英语-良好
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工作地点
山西 忻州 五台山风景区
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