宾客服务中心服务员

岗位职责
1.负责前厅各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。
2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。
3.负责前厅办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。
4.为客房客人解决各类问题。
5.负责收集关信息，向领导提供信息参考。
岗位要求
1.具有中专以上文化程度，熟练掌握英语。
2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。
3.具有高度责任心和良好的职业道德。
4.身体健康，相貌端庄。
5.有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。