岗位职责
1,协助餐厅经理确保餐厅根据餐厅概念有效管理,随时做到提供周到的,专业的,有限的和灵活的服务
2,确保品牌承诺的传递并随时提供超出客人期望的服务
3,礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求,并跟进关注问题已被满意的解决
4,协助提高产量水平并且在可接受的准则下谨慎的管理薪资成本
5,确保所有与酒店及公司的财政记录都被完好保存,现金处理,执照申请都完全符合当地法律法规
6,确保餐饮部所有员工与其他部门的员工一起灵活工作,秉承团队协作的理念
7,鼓励员工变得有创意,善于改革,挑战,从而在他们的工作中得到认可
岗位要求
1,至少1至3年在奢华酒店餐厅运营经验优先考虑 (中式餐厅/西餐经验者均可投递简历)
2,熟练掌握中英文书写及口语能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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