岗位职责:
1.协助经理开展公司各类管理、服务、卫生、安全、环境等质量的督导和检查工作。
2.组织实施月度检查工作,负责检查通知发布、准备检查器材、参训人员组织及出勤管理等相关工作。
3.负责《宾客意见调查表》的打印、下发、整理和宾客沟通调查工作,汇总问题并做出分析报告呈上级审阅。
4.协助上级完成制定的各类专题质量环境检查任务,并做好原始资料的存档和管理工作。
5.负责跟进员工违规违纪现象的处理结果,并做好录入及员工档案管理工作。
岗位要求:
1.大专以上学历,从事酒店服务1年以上,以酒店管理或旅游管理专业为佳。认同企业文化及酒店服务行业的管理理念。
2.具有良好的职业道德和敬业精神,抗压能力强。办事公道。有较强的文字表达能力,善于协调各部门之间的关系。
3.五官端正、身心健康、品行修养好。
福利待遇:
提供食宿,食宿条件优越,五险一金、带薪年假、免费温泉,免费理发,年终奖,年节福利等福利待遇优厚。
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