【职责范围】
This is a MICE Events support position in
a full service luxury, resort, or major flagship hotel with high volume
catering, banquet, and/or convention facilities.
这是一个在提供高端餐饮、宴会及/或会议设施等全面服务的奢华度假型酒店,提供大型会务统筹方面支持性工作的职位。
该职位的评估标准需遵循以下几个重要衡量标准:
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每年确定一次关键工作表现目标(依据IHG政策规定)
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根据标准操作流程中制定的原则工作
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生意信息传达的质量
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其他活动的关键业绩指标
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重复交易或促销提升收益
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顾客反馈/满意度
【任职要求】
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良好的沟通和谈判能力。
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积极主动、吃苦耐劳、愿意承担义务,按照要求完成任务和工作。
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在电子文书方面具有高水平的组织能力。
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高度熟悉政策、程序,适时地与所有员工进行有效的沟通。
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能够运用口头和书面的方式清楚有效地获得并传达信息给客户、酒店管理层、同事,同时制作成报表。
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出色的计算机操作能力(包括办公软件)。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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