Director of Revenue Management 收益管理总监

岗位职责:
1. 通过对市场的精准分析及收益管理策略的实施，致力于所有创收部门的收益管理，如房务部，宴会部，餐饮部及水疗中心，为酒店行政委员提供整体的解决方案，以实现利润最大化。
2. 协助酒店各个创收部门，通过对市场需求的分析及预测，致力于有潜力和空间的部分，确保数据信息的优化和维护，持续性的价格，分销渠道及收益管理策略。
3. 对酒店当前收入状况及趋势进行精准分析，发现并致力于有挑战的部分制定相应创收策略，同时优化长期利润率。
4. 针对酒店系统及工具的有效运用，商业及市场讯息的获取流程，可卖房及价格策略进行有效监管，及时发现并反馈意见，确保品牌及酒店在市场中的竞争力。
5. 与市场营销及推广总监一起制定年度收入预算及销售推广策略。
6. 主持每周的收益会议，与酒店行政委员及相关部门分享未来的收入预测及收益管理策略。
7. 通过市场分析及收益管理软件的应用，对入住率及平均房价做出精准预测，并制定出有效的收益最大化策略，如可卖房销售管理，价格管理及分销渠道管理。
8. 确保最优化的散客及团队市场可卖房配比和管理。
9. 通过对竞争群酒店价格策略及市场变化的精准分析和预测，制定相应的价格策略。
10. 确保最优化的动态价格策略的实施，并对此策略进行及时的回顾和评估。
11. 确保在各渠道的可卖房管理与分销渠道管理策略保持一致，并密切监管不同渠道间的需求转换（渠道管理）。
12. 根据酒店整体的渠道管理策略，找出新的分销渠道，并对其进行有效评估。
13. 对第三方零售渠道进行有效管理，确保酒店在其网站上的最优呈现。与线上第三方保持良好合作，以争取最优的产量及市场占有率。
14. 与销售部协作实现从传统旅行社向线上B2B及B2C分销渠道的转换。
15. 执行酒店价格及分销策略，确保官网上客房价格及各种优惠促销符合酒店整体价格策略。
16. 与市场传讯部总监协作，确保时时更新官网上的价格及优惠促销信息。
17. 根据关键绩效指标对成本进行有效控制。
18. 对各个相关部门的工作流程进行监管，确保数据信息的准确和一致性。
19. 创建一个理想的工作文化，与其他部门同事保持良好的合作伙伴关系，以维持部门间正面的工作环境与氛围。
20. 营造一个安全、整洁、有条理的工作环境
21. 确保部门内部的、酒店的、政府的相关政策规定得以遵守和执行。
22. 培训、劝导、辅导、及观察员工的工作表现；定时为员工作出工作表现评估以确保高水平的顾客满意程度。
23. 完成被指派的其他与职务相关之工作。
任职资格:
1.大学本科，优秀的中英文书写及口语能力。
2.3年以上相关工作经验，至少 2 年管理岗位经验，有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。
3.具备制定最适合酒店的总体市场销售目标及行动方案的能力。
4.具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
5.具备高效地推广和将品牌定位在理想水平的能力。
6.具备协助市场销售总监，达到酒店总体经营目标的能力。
7.良好的管理技巧和沟通技巧。
8.具有领导，指导和发展员工的能力。
9.具备处理危机的知识和能力。
10.良好组织及展示技巧。