Front Desk Agent前台接待员

处理所有的工作都要依照酒店政策，程序，内部规定及标准。
了解日常酒店的运作，检查电子公告牌并更新的所有程序以及宴会。
在每日例会中了解额外的事件，以便快捷的处理所有可能发生的情况。
掌握房价，包价，折扣和促销的说有信息，并知道如何去处理。
掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务。