此岗位为集团内招岗位,非深圳南山假日酒店。
主要职责:
1. 制订年度收益计划,制定市场销售预算和预测。
2. 制订、实施和监测工作计划,以确保收益计划的目标得以实现。
3. 对现有的和潜在的市场和趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益。
4. 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等。
5. 监测竞争对手的活动。
6. 参加大型旅游活动,促进酒店的销售工作。
7. 制定全面的,通用的,以客人为中心的部门政策与程序,并督促其执行。
8. 指导、领导和支持部门员工;规划,监督和评价部门员工的工作。
9. 为部门员工提供及创造培训和职业成长发展的机会。
10. 与客户建立并维持良好的关系以便为客人提供优越的服务。
11. 对客人的需求作出反应以超越客人的期望。
12. 在与内部客人和外部客人的交流中建立一个积极正面的酒店形象。
13. 拥护酒店品牌标准。
14. 确保管理报告准确反映顾客要求的标准以及实际意图。
15. 充分了解与顾客和供应商的关系以便即时应对突发事件。
资格要求:
1. 本科或以上学历,酒店管理、销售、商业管理或相关专业
2. 3年酒店销售管理相关工作经验
3. 具有解决问题,推理、激励、组织和培训能力
4. 具备良好的语言表达能力与沟通能力,思路清晰,逻辑性强
5. 具备优秀的资源整合能力和业务推进落地执行能力
6. 较强的谈判技巧及处理危机的能力
其他要求
- 年龄要求:30-38岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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