岗位职责:
一、制度流程建设
• 协助总经理,建立健全门店管理制度、流程和各类运行规范
二、日常经营管理
承担分管的工作职责
• 落实门店各项经营管理决议,推动和协调各项工作开展
• 协助总经理完成门店人员录用、考核、奖惩、晋升工作
• 负责组织开展员工技能培训
• 监督检查服务标准和规范的落实情况,指导员工服务工作
协助总经理落实安全管理工作
三、公共关系管理
• 建立并维护与公司、政府机构、各大企业和旅行社顺畅的沟通渠道
• 承担门店参观接待、检查接待等事务
四、其他
• 完成领导交办的其他工作
任职资格:
学历背景:大学本科及以上学历
工作经验:具有累积5年以上企业工作经历,或者与企业经营管理业务、党政
工作相关的经历,在大中型企业总部有相关任职经历者优先考虑。
能力素质:熟悉酒店行业,对酒店的市场发展趋势有独到的见解和市场洞察力
具备较强的组织策划能力、沟通协调能力、计划执行能力、市场敏感度;具备一定的领导能力,能够协助门店总经理开展工作熟练使用OFFICE办公软件。
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