中餐实习生

【岗位职责】
1、协助中餐厅领班完成每日开餐前的准备工作，包括餐桌布置、餐具摆放及卫生清洁。
2、负责为宾客提供热情、专业的迎宾、点餐、上菜及席间服务，确保用餐体验满意。
3、及时响应客人需求，处理简单的投诉或问题，无法解决时立即上报领班。
4、参与餐后收尾工作，包括餐具回收、桌面清理及区域消毒，保持餐厅整洁。
5、学习并遵守酒店食品安全及卫生操作规范，确保服务流程符合标准。
【岗位要求】
1、学历：高中及以上，经验不限，酒店管理、旅游管理或相关专业在校生优先。
2、身体健康，能适应站立工作及轮班制（含节假日）。
3、具备良好的服务意识和亲和力，善于沟通，普通话标准。
4、工作细致负责，吃苦耐劳，能够承受一定的工作压力。
5、团队合作精神强，能服从上级安排，主动协助同事完成工作。
6、提供岗前培训。