岗位职责
1、管理酒店公共区域服务人员、分配、监督检查其工作。
2、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间、楼梯间等公共区域进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。
3、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。
4、跟踪急修事宜,确保维修已经完成。
5、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。
6、员工能够正确使用化学药品,尽可能减少浪费。
7、负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换。
8、确保PA仓库干净整洁,清洁用品和工具充足。
9、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。
10、提供高品质的对客服务。
11、确保客人需求与合理的要求被满足。
12、坚持酒店的清洁和养护程序。
13、保持维护所在工作区域的高度整洁。
14、协助酒店公共区域花艺、美陈设计、管理等
15、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求
1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。
2、有效理解和利用资源。具备一定的领导能力。
3、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。
4、具备花艺、空间台面装饰等技能。
5、身体健康,能够适应长时间工作。
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