【岗位职责】
1、协助销售总监制定并执行酒店年度、季度及月度销售计划,确保完成客房、会议、宴会及餐饮等各项营收目标。
2、负责开拓并维护企业客户、旅行社、会议组织者、政府及商务团体等渠道资源,提升酒店市场占有率。
3、主导重点客户的商务谈判、合同签订及关系维护,协调内部各部门提供高品质服务,增强客户粘性。
4、定期收集分析市场动态、竞品信息及客户反馈,为销售策略调整提供数据支持。
5、管理销售团队的日常工作,包括任务分配、业绩跟踪、技能培训与绩效考核,提升团队整体战斗力。
6、协同市场传讯、预订及运营部门策划并实施营销活动,推动线上线下获客。
7、监督应收账款回收进度,控制销售成本,确保业务健康运营。
8、代表酒店参加行业展会、商会活动及重要商务接待,塑造品牌形象。
【岗位要求】
1、具备优秀的商务谈判技巧、客户开发与关系维护能力,能独立完成大客户签约。
2、熟悉酒店销售流程及本地市场,有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先。
3、拥有强烈的目标感与抗压能力,能带领团队冲刺业绩指标。
4、良好的人际沟通与跨部门协调能力,具备团队管理潜力。
5、熟练使用办公软件,具备基础的数据分析与报告能力。
6、正直诚信,积极进取,热爱销售工作,能适应弹性工作时间。
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