岗位职责:
1. 系统维护与保障: 在TLR要求下,负责弱电系统(网络、电话等)、音视频系统及机电设备的日常维护、运行保障和故障修复,确保其正常运行。
2. 技术支持服务: 为员工和客户提供日常技术支持,涵盖网络、IP地址、打印机、弱电系统、电脑、电话及相关网络连接问题;特别在活动期间提供现场支持;对TLR各房间(会议室、餐厅等)的音视频和弱电系统提供对客技术支持。
3. 设备与系统管理: 管理弱电设备、机电设备及其维护设备;能够按照功能或客户要求操作这些设备。
4. 故障诊断与维修: 诊断和维修弱电设备、机电设备及音视频系统中出现的各类问题。
5. 维护计划与记录: 制定并执行月度、半年、年度维护和更新计划;准确记录所有必要的维护和维修工作;及时更新和补充维护计划表。
6. 员工培训与支持: 向全体员工提供必要的系统操作或维护相关的支持与培训。
7. 系统学习与应用: 学习、掌握并了解所有相关系统(硬件和软件)的安装、配置和应用。
任职资格:
1. 教育和工作经验: 大专以上学历,具备3-5年弱电系统、音视频系统及机电设备维护、技术支持相关工作经验。
2. 专业知识: 熟悉并理解音视频/弱电系统的基本架构和工作原理。
3. 必备证书: 必须持有有效的电工操作证。
4. 语言能力: 普通话流利,基础英文能力
5. 工具技能: 熟练操作Office办公软件。
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