岗位职责:
本岗位以宴会、场地、活动销售为主营核心业务,主要负责公司各类宴会厅、会议室、户外场地的销售与统筹工作,承接婚宴、商务会议、企业年会、团建、各类主题宴席等全类型活动;同时兼顾公司增值业务销售,负责推广音昱听堂、音昱水中天、音昱生命管理研究院全系配套产品与服务,包含高端康养疗愈、正念习练、身心管理、健康整疗、企业健康定制、课程研学、高端生活方式服务等。统筹客户开发、方案定制、谈单签约、活动落地、客户深度运维全流程工作,完成公司整体销售业绩目标,持续提升场地使用率及综合营收。
具体职责如下:
1. 核心业务开发与业绩达成:以场地宴会、商务活动销售为核心,根据公司年度、月度销售目标,重点开拓企业、政企、婚庆、个人等场地活动客户,深耕会议、年会、婚宴、团建等主力订单;同步配套开发高端客群资源,按需推广音昱全系康养、身心管理、课程定制等增值产品,保障整体业绩稳步达成。
2. 商务对接与方案定制:主打客户咨询接待、实地场地带看、活动方案讲解与推介,根据客户活动需求、人数及预算,独立定制宴会、会议、团建等专属活动方案;结合客户需求,配套推介音昱系列增值服务,完成报价议价、合同拟定签约、回款跟进工作,严格把控合作细节与服务标准。
3. 活动落地与现场统筹:作为专属对接人,全程跟进活动筹备、落地及收尾工作,对接各内部部门落实场地布置、菜品、设备等细节,现场处理突发问题,保障各类活动顺利开展。
4. 客户维护与持续拓客:建立客户档案,定期维护新老客户,做好售后回访与复盘,提升客户满意度,深挖客户复购及转介绍资源。
5. 市场跟进与数据管理:重点调研本地高端场地、宴会活动、商务会议市场动态及竞品体系,优化主力业务销售策略;同步跟进高端康养、生活服务类市场信息,辅助增值业务拓展;日常做好场地活动、音昱全系产品的销售数据统计、客户跟进及业绩复盘,按时提交工作报表,沉淀销售经验。
任职资格:
1. 学历要求:本科及以上学历,综合素质优秀。
2. 经验要求:5-10年宴会、场地、会议销售相关从业经验,具备高端酒店宴会销售从业背景优先,熟悉各类商务活动、婚宴及大型宴会全流程落地运作,拥有成熟的本地企业、政企、婚庆及异业客户资源。
3. 专业能力:精通场地宴会、商务会议、大型活动全流程运作,具备成熟的活动方案策划、商务谈判、现场统筹能力;了解音昱高端康养、身心疗愈、生命管理类配套产品,可结合灵活联动推介增值服务。
4. 综合素养:具备基础英文读写、沟通能力,可应对基础涉外客户对接工作;形象气质佳,商务谈吐得体;商务沟通、谈判、抗压能力强,目标感明确,具备优秀的客户服务意识与长期客户运维能力。
5. 其他要求:工作严谨负责,有团队协作意识,能适配活动高峰期工作安排,服从公司调度。
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