房务保洁总监

一、岗位职责
1. 物资管理
l 负责客房PRD管控;
l 负责房务日常物资采购、分配及流程提报; 3. 负责房务日常物资的管理;
l 负责房务月度物资盘点;
2. 人员管理
l 负责保洁人员日常工作安排与管理;
l 负责保洁人员责任养成及业务培训;
l 负责保洁人员月度排班安排;
l 第三方合作公司沟通及人员管理。
3. 房务管理工作
l 负责制定保洁人员工作标准并监督执行;
l 负责保障长辈房间及活动区域的整洁卫生。
4. 协调沟通
l 制定并执行部门费用预算，合理控制清洁物料、设备维保、外包服务等成本。
l 统筹清洁用品、设备的采购、登记与使用管理，定期盘点物资。
二、任职资格
1. 教育背景
l 本专及以上学历，酒店管理、物业管理、环境工程或相关专业优先。
2. 工作经验
l 10年以上环境保洁/酒店房务管理经验，其中3年以上同等岗位管理经验。
l 具有大型高端酒店、养老机构/服务行业统筹管理经验。
3. 能力素质
l 优秀的团队管理与领导能力，能有效激励员工。
l 出色的沟通协调能力与客户服务意识。
l 较强的成本控制意识与问题解决能力。
l 责任心强，抗压能力佳，注重细节标准。
三、加分项
l 有四星级酒店或国际品牌酒店房务/保洁管理经验
l 具备酒店/养老项目经验