餐饮服务员

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，及时向主管汇报；
2. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位；
3. 客满时，负责安排好后到的宾客；
4. 随时听取宾客的意见，及时向主管反映；
5. 注意在接待工作中的各种问题，及时向主管反映和协助处理；
6. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐；
7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求：
1.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。
2.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。
3.身体健康，仪表端正。