【主要职责】:
协助宴会统筹经理/总监有效地支配他和她的时间,处理日常事务,接听来电,并有礼貌地询问来电者的姓名和部门协助客人并满足其需求。
【岗位职责】
1、与客人对接细节,活动开始前的活动执行
2、确保宴会活动单分发到相关各部门:工程部,房务部 或相关餐厅。
3、分发每日活动单前要对活动单进行检查。
4、复印和保存所有BEO单据。
5、时将所有顾客和员工的意外事故反映给宴会统筹经理/总监,以便能提供更多帮助。
6、完成上司分配的其他合理工作。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度。
2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。
3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。
4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。
5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。
6、形象气质佳。
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