工作地点:贵贤上品酒店(广州荔湾区华贵路中段),临近上下九步行街。
工作职责:
1、负责进行酒店人力工作分析、定岗定员定编和组织架构的设计工作;
2、负责酒店所需各类人才的搜集、储备、招聘和选拔工作;
3、办理新员工入职录用的各种手续;
4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜;
5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批;
6、办理员工的离、辞职手续,处理人事纠纷;
7、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态;
8、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入;
9、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉;
10、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求:
1、要求酒店管理专业;
2、该岗位属于劳务外包,不含计件提成、年资、夜班补贴;
3、熟悉酒店员工任职的相关法规和条例;
4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求;
5、具有良好的沟通能力和协调能力;
6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力;
7、能熟练操作计算机;
8、假期:单休。
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