岗位职责
1、制定OTA平台年度GMV目标及运营规划,统筹携程、美团、飞猪等平台的日常运营策略。
2、优化平台页面展示效果,包括价格策略、产品库存管理及搜索排名维护。
3、策划并执行线上促销活动(如双11大促),协调平台资源与品牌方合作,提升转化率。
4、结合新媒体平台(抖音、小红书)进行内容推广,制定差异化营销方案。
5、监控订单量、转化率等核心数据,定期输出分析报告并调整运营策略。
6、通过飞猪等工具进行客户画像分析,精准触达目标用户。
7、管理设计、推广等团队,对接平台业务经理级品牌方,推动跨部门协作。
8、维护与合作酒店/民宿的长期关系,处理客户投诉及服务优化。
任职要求
1、大专以上学历,3年以上OTA或酒店运营经验,熟悉主流平台规则。
2、有一定的数据分析能力(excel、Bl工具)、活动策划与资源整合能力、跨平台沟通协调能力。
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