Executive Floor Service Agent 行政楼层接待

此岗位招聘【行政酒廊接待】
工作职责：
1. 负责行政楼层宾客的迎送、登记、引导及咨询服务，提供专业化、高水准的接待服务；
2. 协助办理入住与退房手续，准确录入系统信息，确保数据真实、完整、及时；
3. 配合完成宾客个性化需求协调、内部跨部门协作及上级交办的其他行政支持工作。
任职资格：
1. 大专及以上学历，专业不限，具备1年及以上酒店前厅、行政接待或高端客户服务相关工作经验；
2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与应变能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统；
3. 形象端正，举止得体，具备较强的责任心、团队协作精神；