中端酒店总经理

工作内容：
1、查看各类营收报表、冲账报表、减免报表、迟付账报表。
2、关注客户点评及回复，及时解决问题。
3、房态查询、预估，调整官网及中介房价，做做好酒店收益工作。
4、根据会员发展指标，积极发展会员。
5、酒店巡查，关注客房计划卫生、餐厅厨房人员、设备状态，检查出品、对客服务质量，每天抽查已做好的房间，及时安排人员解决存在的问题。
6、高峰时期协助酒店提供对客服务。
7、处理邮件/钉钉事宜及其他行政类工作。举行管理层例会，听取各部门工作情况，确定下周工作目标。分析一周业绩情况，检查集团销售任务完成情况，制定下周业绩销售计划。
8、检查客房计划卫生、易耗品、布草洗涤质量。检查酒店一周能耗统计，分析问题，制定对策。
每周检查一次酒店工作间、机设施设备房卫生。检查前厅一周宾客意见反馈，做宾客回访。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理专业优先；
2、熟悉整个酒店的运作，有同等岗位经验 2 年以上。
3、有较强的组织能力，销售能力，服务品质控制能力，人员培养能力，外围关系维护能力。
4、具有一定的表达、培训能力，具备良好的沟通能力，具备基本办公软件操作能力。
工作地址：重庆开州地区（圣嘉酒店）51间房，一个会议室（30-40人）