工作内容:
1、做好贵宾客户的接待与维护
2、了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实
3、及时了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品;
4、巡查楼层公区,确保设备完好,整洁卫生有序;检查客房状态差异
5、处理客人在客房的紧急需求,并做好跟踪服务;
职位要求:
1、身高163以上,形象气质佳、性格开朗、处事稳重
2、专科及以上学历,有一定的酒店同岗位工作经验优先,
3、具有较强的组织协调能力,能处理宾客投诉和突发事件。
工作地:重庆市南岸区涂山路140号(重庆社会主义学院)
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-一般,中国普通话-精通
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