餐厅服务员

【岗位职责】
（一）按标准做好餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。
（二）做好管区内的日常卫生工作，确保卫生环境达标。
（三）帮助客人解决就餐过程中的各类问题，及时将客人问题和投诉反映给领班。
（四）按餐厅规定，做好餐具和玻璃器皿的日常清洁保养工作。
（五）当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。
（六）完成上级交派的其他任务。
【岗位要求】
1、高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真，责任心较强。
5、身体健康，仪表端庄。