【岗位职责】
1、根据万豪品牌的服务标准,问候及迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施。
2、根据客人的需求,介绍和推荐菜品,提供餐饮服务。
3、保持包间或大厅座位的整洁,清理桌面垃圾。
4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。
5、协助客人进行结账,确保账单准确无误。
【岗位要求】
1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
3、具备良好的身体素质和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
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