中餐厅经理

1.督导完成日常经营工作，检查员工出勤情况及仪容仪表；
2.负责制定服务规范、程序和组织实施，不断提高管理水平；
3.妥善处理客人投诉，不断提高服务水平；
4.加强现场管理，及时发现和解决服务中出现的问题；
5.对服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务；
6.加强对管辖区域财产的管理，掌握和控制物品使用情况，减少费用支出和物品损耗；
7.及时检查管辖区域设备情况，做好日常维护保养工作及安全管理工作；
8.完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求：
1.从事酒店餐饮3年以上，有2年以上管理经验；
2.应变处理能力强，能妥善处理突发客诉；
3.有宴会组织协调能力。