行政楼层接待 Service Associate - Horizon Club(储备)

【岗位职责】
1、检查豪华阁客人预订的房间情况，为早到和有特殊要求的客人提前做好准备
2、确保在客人到达之前，为客人安排好房间并随时就房间问题与客房部保持紧密联系
3、为豪华阁宾客办理入店和离店手续
4、为豪华阁宾客提供早餐及下午茶欢乐时光的服务
5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务
【岗位要求】
1、责任心强，具有出色的沟通能力和协作能力
2、积极的进取心及良好的团队合作精神，严于律己，顾客至上，有敬业精神
3、具备前台/酒廊/餐饮相关工作经验者优先考虑