中餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责酒店餐厅日常服务工作，包括接待客人、引导入座、点餐服务、上菜及餐后整理等。
2、保持服务区域的整洁与卫生，确保餐具、桌椅及其他设施摆放有序，符合酒店卫生标准。
3、主动了解客人需求，提供热情、周到的服务，及时处理客人的投诉或特殊要求，确保客人满意度。
4、熟悉酒店服务流程及菜品、酒水知识，能够为客人提供专业的推荐与解答。
5、协助团队完成其他临时分配的任务，如宴会服务、会议服务等。
【岗位要求】
1、学历不限，具备酒店或餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供培训。
2、形象端正，举止得体，具备良好的沟通能力与服务意识。
3、能够适应倒班工作制（包括早班、晚班及节假日排班），具备较强的抗压能力。
4、工作认真负责，具备团队协作精神，能够服从管理安排。
5、身体健康，无不良嗜好，能够胜任长时间站立及走动的工作要求。