康乐部主管

1.报告经理工作中发生的事故和意外伤害。
2.根据酒店和部门的安全制度，确保环境清洁、安全。
3.找出安全隐患，管理制止并报告给保安员。
4.完成安全培训和认证。
5.根据明确的财产规定处理紧急事件（紧急疏散、医疗紧急事件、灾害）。
6.根据规章制度对工具、器械和机器进行存放。
7.正确的使用器材和救生器材，做好个人的防护，避免自身受伤。
8.预计客人的需求，包括客人的问题，以便更好地了解他们的需要，通过看/听了解客人的喜好对他们采取相应的行动。
9.协助其他员工，确保能够及时的为客人服务。
10.保持与客人的交流，确保客人对于酒店的服务始终满意。包括获得客人在住宿期间的需求反馈，服务的提供，以及其他可用的服务反馈。