中餐厅VIP接待

【岗位职责】
1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆 等方面全部符合规定的要求。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。
3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。
4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店的活动。
【岗位要求】
1、形象气质良好，仪态端庄
2、具有一定的应变能力，沟通能力良好
3、有相关经验优先