实习提供往返学校或居住地至酒店的路费报销。
相关不同部门实习工作内容介绍如下:
前厅部:
每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、回头客人、团队的情况以及特别要求
按照客人的订房要求和喜好以及房间控制的政策分房。准备需要预分配的房间和贵宾预订
提前查看预计退房的贵宾/长住客/团队/会议团队的账单,并做必要的准备
承担其他实时被委派的职责
餐饮部:
始终确保部门的安全和卫生标准
执行万豪的70条卫生标准,每月对部门进行检查。
始终贯彻万豪热情好客的原则
工作时间按照酒店仪容仪表汇报工作。下班前需得到批准方能下班承担其他实时被委派的职责
客房部:
保持管家部办公室仓库内物品充足随时使用
按照饭店制度及规定处理客人遗留物品事宜
根据楼层督导的查房报告及时更改房态,并确保管家部办公室计算机系统正常运作
需要认真负责盘点仓库以及客人和清洁用品需要管理,确保部门的正常运营。
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