岗位职责:
1. 全面负责酒店健身中心的日常运营与现场管理,包括设施维护、开放秩序、安全巡查及卫生监管;
2. 管理健身中心服务人员排班、培训与绩效考核,确保服务流程标准化、专业化;
3. 处理宾客咨询、意见及突发情况,及时响应并闭环反馈,维护酒店服务品质形象;
任职资格:
1. 同岗位工作经验,体育教育、运动康复、酒店管理或相关专业优先;
2. 具备星级酒店、高端公寓或商业健身场所一线管理经验,有独立带班及服务标准执行经历;
3. 熟悉健身器材操作与基础维护常识,持有社会体育指导员证、救生员证、急救证书者优先;
4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和责任心;
举报该职位