宴会销售方向,有良好的英语听说读写能力,实习期半年以上考虑。
• 精通所有预订处理程序;熟练操作预订系统和设备。
• 始终提供及时、礼貌和高效的服务。在三声铃声内接听电话,并按照电话礼仪。
• 必须始终将放弃的呼叫水平保持在最低限度,以增加销售机会。
• 尽可能追加销售,以最大限度地提高入住率和收入水平。
• 确保准确、及时地输入和更新所有预订。
• 了解关键/高需求状态/需求期,以最大化销售机会。提醒预订经理/主管注意到的任何需求趋势和入住率的突然变化。
其他要求
- 年龄要求:18-22岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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