行李员

岗位职责：
1.提供对客行李服务, 信件, 报纸, 邮包, 协助门童工作, 完成及处理客人要求并以满足其要求为己任
2.帮助抵店客人卸行李
3.在需要时帮助客人把行李运到大厅
4.了解酒店产品细节方面的知识，以确保正确回答客人的提问
5.识别贵宾、旅享家顾客、常规客人和长住客人等并提供个性化的服务
6.与有内在联系的部门建立良好关系等
岗位要求：
1.有基本的英文沟通能力
2.可接受应届毕业生和实习生