销售文员

【岗位职责】
1、负责销售部门日常文档的整理、归档及管理工作，确保资料完整有序；
2、协助销售团队处理客户订单、合同及其他销售相关文件的录入与核对；
3、跟进销售数据统计与分析，定期生成销售报表，为团队决策提供支持；
4、协助安排销售会议，做好会议记录并跟进会议决议事项的落实；
5、处理客户咨询及投诉，及时反馈并协调相关部门解决问题；
6、配合销售团队完成其他临时性行政及支持工作。
【岗位要求】
1、具备良好的文字表达能力和文档处理能力，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）；
2、工作细致认真，责任心强，能够高效完成重复性事务；
3、具备一定的沟通协调能力，能与销售团队及客户顺畅对接；
4、有数据统计或报表制作经验者优先；
5、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力；
6、对酒店行业有一定了解或兴趣者更佳；
7、大专及以上学历（可接受实习生及应届毕业生）。