【岗位职责】
• 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。
• 负责检查洗涤的方法和过程。
• 处理客人加急洗衣服务。
• 确保所有客人衣物被仔细对待,降低损坏率。
• 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。
• 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。
• 维持客房布草和制服的质量。
• 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。
• 确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。
• 和下属员工交流工作情况和工作表现等。
• 按照工作程序,培训员工,和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。
• 建立产品标准记录和培训技能记录。
• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
• 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
• 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
• 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
• 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
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