康乐部主管(J18191)

工作职责：
1. 全面负责康乐部日常运营管理，统筹健身房、泳池、SPA、棋牌室等康乐设施的服务标准与运营质量；
2. 制定并落实康乐项目服务流程、安全规范及应急预案，确保设施设备安全运行与宾客体验持续优化；
3. 组织开展康乐服务人员排班、培训与绩效管理，提升团队专业服务能力与服务意识；
4. 策划并执行季节性康乐活动、会员推广计划及跨界合作项目，提升客户参与度与部门营收贡献；
5. 定期分析康乐项目运营数据（如使用率、客户满意度、收入达成等），提出改进措施并推动落地。
任职资格：
1. 大专及以上学历，体育管理、休闲服务与管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先；
2. 具备1年以上高端酒店、精品度假村或大型商业健身场馆康乐运营或主管岗位工作经验；
3. 熟悉康乐设施（含健身器材、恒温泳池、水疗设备等）的日常运维与安全管理要求；
4. 具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队管理能力，能独立处理现场突发服务问题；
5. 持有国家认可的救生员证、游泳社会体育指导员证、健康管理师证等资质者优先。