安朴大使-00958

岗位要求：
1、建立VIP客人和长住客客人的宾客档案、尽可能全方面的了解他们的住宿喜好及实际需求；
2、做好宾客服务记录，建立宾客服务档案；
3、定期对长住客客人、VIP客人等进行拜访，了解客人的服务要求并及时满足，听取客人的意见和建议，并将客人的相关意见、建议、投诉等向上级反馈，协助做出有效处理；
任职条件：
1、专业不限，酒店管理、旅游管理专业人员可优先考虑；
2、英语口语熟练，可作为日常工作语言；
3、能接受酒店班次安排，主要意向酒店一线服务专家岗位发展；
请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。