包括水疗技师
岗位职责
1. 为客人提供持续的服务和预见客人的需求。
2. 保证真诚的关心所有的客人和让他们感到舒适。
3. 员工熟练的履行部门的要求。能够自如的回答有关整个酒店的问题或获得有效而即时的帮助。
4. 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。
5. 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。
6. 根据工作程序和运营标准来进行所有区域的开门和关门程序。
7. 正确的安排理疗的时间和相关预定。
8. 全面的水疗、健身中心知识。
岗位要求
1.熟悉康乐部的服务特点和服务项目。
2.较强的酒店产品推销能力。
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