工作职责:
• 销售策略制定:制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。
• 团队领导:领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。
• 客户关系管理:与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。
• 收入管理:与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。
• 销售运营:监督合同、提案和其他销售文件的准备工作,以确保准确性和专业性。
• 与部门合作:与营销、活动和运营团队密切合作,使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。
• 绩效监控与报告:分析销售绩效指标并定期向管理层汇报最新的情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。
• 业务发展:探索新的业务机会和合作伙伴关系,以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。任职资格:
• 拥有丰富的销售管理经验,至少有 3年及以上此岗位的工作经验。
• 强大的领导能力和团队管理技能。
• 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。
• 出色的沟通、谈判和关系建立技能。
• 具有分析思维,能够解读销售数据和市场趋势。
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