救生员

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接受领导的监督，负责游泳池的日常维护，安全保护工作。
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尽情表达，勇于联结是对皇冠假日®酒店的服务理念的描述。它体现了我们以不同的方式思考和行动。我们以更加个性化的方式与宾客和员工建立情感联系。我们在展现和分享自我个性的同时，也会更深入了解对方，因为对方也是一个有真情实感的人，而非一个房间号或者只是一名共事的员工。当我们尽情表达，勇于联结时，它意味着：
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勇于破冰—我们积极主动率先致以问候，率先施加影响。我们乐于助人，发挥自己的个性魅力。
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随机应变 –我们根据当时情况随机应变识别宾客的情绪和需求，同时相应调整我们的节奏、语气和行动。
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心系宾客成就 –我们了解宾客的业务需求并与他们合作，确保我们优先处理迫切的事务，并让他们能够完成重要的工作。
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助力乐享生活–我们提供切合需要的建议和想法，确保宾客能够“最充分”地利用其空闲时间休息放松、恢复精力、精神焕发。
工作职责
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严格遵守泳池的规章制度，服从领导的安排。
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熟悉掌握泳池的相关知识。
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对待客人耐心接待，有事从办，有问必答
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保证客人的安全
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做好本岗位的清洁工作和消毒工作
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完成领导交办的其它工作
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在接到客人衣物时检查有无破损，并对发现的结果进行记录。
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对外部客户和客人提供及时礼貌的关照。
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保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 。
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及时向上级反映客户的投诉情况。
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遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。
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按要求参加会议和培训活动。
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完成分派的其它任务。
责任范围
管理的员工
直接 无
间接 无
年度经营利润和薪金预算
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无
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主要绩效指标
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无
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决策职责(决策权)﹣
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酒店职位8级所拥有职权范围
任职要求
技能要求
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拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
学历
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高中或相当的学历
经验
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拥有3-5年泳池工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景