中餐厅领班 Chinese Restaurant Captain

岗位职责：
1.接受中餐厅经理安排的工作，分配员工完成服务和日常工作。
2.组织员工做好餐前和餐后的各项工作。
3.加强餐厅现场服务管理，督导管辖区域员工的对客服务工作，确保服务符合标准。
4.征求客人对环境、食品、酒水和服务的意见，处理客诉，并及时向餐厅经理反映。
5.完成上级领导指派的其他工作。
任职要求：
1、热爱酒店行业，外形端庄，乐观开朗；
2、良好的服务意识及团队管理能力，3年以中餐厅经验或1年以上同等岗位经验。
3、一定的培训及督导能力。