餐厅领班

岗位要求
1. 保持对所有新入职的员工的入职培训及培训计划，并坚持对现有员工的再培训以保持指定的服务标准。
2. 将客人的投诉降到最低，但是如果发生，立即采取补救行动。
3. 确保所有客人都得到礼貌的问候并无任何延迟地将客人安排到合适的座位上。
4. 确保送餐部的所有电话被快速的接听，并致以礼貌的问候，所有的点餐都被正确全面的记录下来。
5. 确保餐厅一次性用品、布草、服务用品盘点和采购。
6.熟练使用电脑。