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职位详情

礼宾员

3千-4千
  • 郑州
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 包吃包住
  • 员工生日礼物
  • 美女多
  • 帅哥多
  • 人性化管理
  • 岗位晋升
  • 五险
  • 店龄补贴
职位描述
招聘人数:2人
【岗位职责】
1.为进出酒店客人提供行李服务,拉关车门。
2.为进出酒店客人提供迎宾、送宾服务。
3 记住酒店常客和VIP客人姓名,能做到用姓名称呼客人。
4.做好车道车辆指挥工作,确保车道畅通无阻。
5.保证车道灯光照明和环境卫生,发现问题及时向领班反映。
6.发现可疑人员进入酒店时,及时向领班汇报。
7.了解酒店各项服务设施和营业时间。
8.帮助老人、残疾人上、下车,进出酒店。
9.谢绝衣冠不整、精神病患者进入酒店,保证大堂客人安全。
10.配合行李员工作。
11.运送散客进出店行李。
12.负责收集、运送、装卸团队行李,并请领队确认、交接。
13.在大堂值岗,站姿端正,工作主动热情。
14.礼貌引领客人到房间,并根据情况正确熟练的用中文/英语向客人介绍酒店的服务设施和客房设备。
15.准确及时的递送留言、报刊、信件等。
16.办理委托代办服务。
17.外出寄信、购买邮票等。
18.提供酒店内寻人服务。
19.夜间班组负责卫生清理、表格、文件存档等工作。
20.熟悉酒店应急程序,一旦遇紧急情况及时处理。
21.完成上级交办的其它任务。
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工作地点

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金水路与东明路交叉口向西20米路北
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