房务总监

【岗位职责】
1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。
2、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。
3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。
4. 负责房务部的成本控制，确保酒店环境、公共区域及客房的安全、卫生和质量；
5. 建立专业高效的房务服务团队，培养富有团队精神的员工队伍；
6. 树立酒店良好形象，与酒店相关各界人士建立良好公共关系。
【岗位要求】
1、5年以上，五星级酒店管理经验，2年以上所属职务经验。
2、在前厅和客房管理方面具备专业知识和丰富经验。
3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。
4、英语能听说写，流畅表达。具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。